Perguntas frequentes

Sim, você pode obter o seguro para cobrir eventuais perdas ou danos durante o transporte.

Se a mercadoria for danificado, você precisa registrar uma reclamação com a empresa de transporte. Certifique-se de ter toda a documentação e prova do dano.

Sim, mas existem normas especiais e as exigências. Você precisará certificar-se de todas as normas de segurança sejam cumpridas.

Contacte o seu transitário ou a empresa de transportes. Estes podem fornecer informações e ajudar a resolver o problema.

Existem limites, mas estes variam consoante o tipo de veículo e a regulamentação dos diferentes países.

Você precisa de um conhecimento de embarque, fatura comercial, packing list, e se necessário, documentos aduaneiros.

Sim, a maioria dos serviços de transporte rodoviário oferece rastreio para que possa ver onde se encontram as suas mercadorias em qualquer altura.

O custo depende da distância, do peso e do volume das mercadorias. Normalmente, é mais barato do que o transporte aéreo, mas pode ser mais caro do que o transporte ferroviário ou marítimo para longas distâncias.

As principais rotas passam pelo Cazaquistão, Rússia e outros países da Ásia Central para chegar à Europa.

O desalfandegamento é efectuado nos postos de controlo fronteiriços. É importante ter todos os documentos necessários preparados com antecedência.

Sim, o transporte rodoviário é seguro, mas pode ser afetado pelo tráfego e pelas condições meteorológicas. As mercadorias são geralmente bem protegidas durante o transporte.

O transporte rodoviário é flexível e pode chegar a locais onde os comboios e os navios não podem ir. É bom para distâncias curtas e para entregas porta-a-porta.

A viagem demora normalmente 10 a 20 dias, consoante a distância e os postos fronteiriços.

Quase todos os tipos de mercadorias podem ser transportados por estrada, incluindo eletrónica, vestuário, maquinaria e alimentos.